مطلوب توظيف 225 منصب في عدة تخصصات بمركب تجاري كبير عن طريق وكالة أنابيك. “الوكالة الوطنية لانعاش التشغيل و الكفاءات(ANAPEC)”.
89 Commerciaux, Chargés de Clientèle, Chefs de Rayons, Responsables d’espace Vente. sur TETOUAN
مرجع الوظيفة: TE280122748851
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
Grande surface
قطاع النشاط: Commerce de gros et intermédiaires du commerce
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الوظيفة: – فهم سلوك العملاء – الموقف والسلوك الصحيح لبيع ومساعدة العملاء بنشاط في الشراء – الثقة في الاقتراب والتحدث مع الناس بطريقة مهذبة وودودة.
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
commerciaux, Chargé de clientèle…
- العمل كآلية مبيعات عالية الكفاءة وجيدة التوظيف.
- تواصل بنشاط مع العملاء الذين يعتبرهم بحاجة إلى المساعدة. حدد احتياجاتهم من خلال طرح الأسئلة المناسبة وإرشادهم حول أفضل الحلول لمنزلهم لتتجاوز توقعاتهم
- الحفاظ على المنطقة الواقعة تحت مسؤوليتهم على أنها نظيفة ومرتبة وسعرها وتخزينها بشكل مناسب لضمان تطبيق معايير التسويق الأساسية للشركة في جميع الأوقات ، من أجل تزويد جميع العملاء بتجربة تسوق إيجابية.
- فهم خطة عمل القسم والمتجر. تحمل نصيبهم من المسؤولية عن تنفيذ هذه الخطط.
- ضمان تعظيم المبيعات مع الحفاظ على الربحية من خلال معرفة وتوجيه المنتجات الأكثر مبيعًا وإعطائها الأولوية. (على سبيل المثال ، فائض ، ميزة).
- إظهار تحليل وتعديل قدرات أرضية المبيعات بناءً على إعدادات النظام (إدارة طابق المبيعات) لضمان أقصى توافر للمخزون.
- مدير القسم ، مدير المتجر …
- تأكد من أن المتجر في ترتيب جديد ومخزن بشكل صحيح وكامل طوال اليوم ، وفقًا لعناصر التسويق الأساسية الأربعة للشركة (تحمل السعر ، نظيف ، مُجمَّع جيدًا ومتوفر).
- افترض أهداف القسم وتأكد من وضع خطة العمل وإبلاغها بوضوح لأعضاء الفريق الآخرين. المتابعة واتخاذ المبادرات وفقًا لذلك باستخدام الحلول والأمثلة الصحيحة. حدد مساهمتك وأهدافك الفردية لتحقيق خطة القسم.
- جمع ملاحظات العملاء وإدارة المعاملات الداخلية وإدارة أداء الموظف من خلال إعداد خطة التطوير السنوية وتقييم التحقق من فترة التجربة الشهرية بالإضافة إلى المراقبة المستمرة للأداء وإرسال التعليقات إلى الموظفين.
- إدارة تخطيط الإجازة السنوية وإجازة الأمومة والإجازة المرضية ومراقبة المؤشرات مثل التغيب عن العمل.
- كن استباقيًا بشأن الفرص التجارية واستغلها لتحسين المبيعات من خلال فهم العملاء والسوق المحلي وإدراك المنافسة.
- تعزيز الالتزامات الاجتماعية والبيئية للشركة والعمل مع فريقك للمساهمة معًا في التنمية المستدامة.
المؤهلات: تقني ، Agent technique de vente
اللغات:
- اللغة الإنجليزية: جيد
- اللغة الأم العربية
- الفرنسية: جيد
34 Caissiers, Chefs de caisses, Chefs d’Equipes, Chargés Retour et Chargés SAV. sur Tetouan
مرجع الوظيفة: TE280122748850
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
Grande surface
قطاع النشاط: Commerce de gros et intermédiaires du commerce
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الوظيفة: المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع (حازم وقادر على التزام الهدوء في المواقف الصعبة) القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
خدمة العملاء وتجربة الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
- تحسين العلاقة مع العملاء من أجل زيادة رضا العملاء ، وبالتالي دفع نمو المبيعات والربحية على المدى الطويل.
- تعرف على مجموعة المنتجات والخدمات واعمل بنشاط لاقتراح حلول بديلة لتلبية احتياجات العملاء الفردية.
- تأكد من أننا نصغي لعملائنا ونستخدم المعرفة بمجموعة المنتجات وعمليات التوزيع لتقديم حلول واضحة وحل مشكلات العملاء.
- القدرة على حل شكاوى العملاء على مستوى السلطة الخاصة. الاجتماع عندما تكون هناك حاجة لرفع هذه الطلبات إلى مستوى أعلى من التسلسل الهرمي ثم نقل المعلومات اللازمة للسماح للمدير بالتعامل بفعالية مع العميل.
- قم بتسجيل المعلومات بدقة على الأنظمة المناسبة بحيث يمكن تحليلها لإدخال تحسينات من شأنها تحسين تجربة التسوق لدى العميل.
- فهم مفهوم الشركة والحلول الدولية والأدوات وأساليب العمل والتأكد من استخدام أدلة الشركة المناسبة للمساعدة في تحسين تجربة التسوق لعملائنا.
- تعرف على كيفية تجميع منتجاتنا لمساعدة عملائنا الذين يجدون صعوبة في تجميع منتجاتهم أو كيفية استبدال الأجزاء أو المكونات عند الحاجة.
- سرعة وكفاءة نظام الدفع الخاص بنا لعملائنا وربحيته للمخزن.
- التأكد من أن النقاط النقدية مجهزة بكفاءة في جميع أوقات اليوم وأنها متاحة لمساعدة عملائنا عندما يحتاجون إليها.
- استخدم ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية لتسجيل المنتجات بشكل صحيح ولتسجيل المدفوعات للعملاء وفقًا للمعايير المعمول بها.
- حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملة بسرعة.
- إعادة الأموال إلى قائد المجموعة أو مدير الخدمة بعد إغلاق المتجر.
المؤهلات: تقني ، Agent technique de vente
اللغات:
- الفرنسية: جيد
- اللغة الإنجليزية: جيد
38 مشغلو الرافعات الشوكية ، سائقي الرافعات الشوكية ، ملتقطو الطلبات وعمال المستودعات
مرجع الوظيفة: TE280122748848
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الموقف:
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.خدمة العملاء وتجربة الخدمة.
- المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع.
- حازمًا وقادرًا على التزام الهدوء في المواقف الصعبة.
- الملف الشخصي المطلوب
- الملف الشخصي الوصف:
- الهدف العام هو ضمان التدفق الجيد للبضائع للعملاء بأقل سعر ممكن.
- تلبية مساحات المبيعات بمرونة ووفقًا لإرشادات التسويق المرئي.
- تنفيذ إجراءات وأساليب وأدوات العمل المتفق عليها. وهذا يشمل تكنولوجيا المعلومات والأنظمة التقنية (مثل SGF mobile و CASY “نظام إدارة حالة الجودة” لاستلام البضائع وجداول التسليم).
- مناولة البضائع (التفريغ ، النقل ، الملء ، التخزين ، التخزين ، الرفع ، التحميل) باستخدام المعدات والأدوات المناسبة للتعامل مع البضائع بأمان وكفاءة وتقليل الأضرار التي تلحق بالمعدات والمخزون.
- تقديم معلومات : التغليف ، تخصيص النطاق ، إدارة مساحة المبيعات ، معدات المخزون ، حل المبيعات ، إمكانية الوصول ، مساحة البيع الفارغة ، إلخ. من أجل إجراء التحسينات المستقبلية اللازمة.
- الالتزام بإجراءات مراقبة المخزون للحفاظ على سلامة المخزون ولزيادة توفر المنتج لعملائنا.
- تجهيز مساحات البيع بالتجزئة للخدمة المثلى للتعبئة الفعالة.
- التقيد الصارم بإجراءات السلامة.
المؤهلات: شهادة البكالوريا
اللغات:
- اللغة الأم العربية
- اللغة الإنجليزية: جيد
- الفرنسية: جيد
10 وكلاء تجميع في تطوان
مرجع الوظيفة: TE280122748855
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص المنصب: 10 وكلاء تجميع (نجارة خشبية) مع خبرة الرسام ؛
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
- يُطلق على وكيل الخشب ASSEMBLY أيضًا اسم جهاز تثبيت المسامير ، أو الوصلة ، أو الدباسة … قواعد ومتطلبات الإنتاج (الجودة ، التكاليف ، المواعيد النهائية ، إلخ).
- يمكنه تنفيذ عمليات التصنيع وتنسيق الفريق حسب المنصب.
- يعمل في شركات ثانوية لمعالجة الأخشاب (أثاث ، نجارة يدوية أو صناعية ، إلخ).
المؤهلات: تقني ، Techniques de bois
اللغات:
- الفرنسية: جيد
- اللغة الإنجليزية: جيد
5 Charge D’accueil sur Tetouan
مرجع الوظيفة: TE280122748849
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
مهارات :
- تعرف على مشاريع وبرامج النشاط السياحي وتحديث المعلومات السياحية ،
- تحضير المكان ،
- نرحب بإبلاغ الزوار ،
- تقرير عن عملهم إلى المديرين ،
- احتفظ بإحصائيات مكتب الاستقبال ،
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الوظيفة: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت. خدمة العملاء وتجربة الخدمة. المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع (حازم وقادر على التزام الهدوء في المواقف الصعبة).
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
مع العلم التام بأنواع الخدمات والمنتجات التي تقدمها شركته ، يتمثل دوره في الترحيب بالعملاء وإبلاغهم وتوجيههم ودعمهم.
المؤهلات: تقني ، استقبال
اللغات:
- اللغة الإنجليزية: جيد
- الفرنسية: جيد
7 موظفين للموارد البشرية RH في تطوان
مرجع الوظيفة: TE280122748854
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الوظيفة:
- إتقان برامج إدارة الرواتب والوقت وأدوات نظام معلومات الموارد البشرية.
- المهارات القانونية: معرفة دقيقة للغاية بالالتزامات القانونية المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين.
- معرفة تنظيم الشركة وثقافتها وأعمالها وممارساتها الراسخة.
- التمكن من أدوات المكتب وقواعد البيانات المشتركة.
- ممارسة الإحصاء.
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
المهام الرئيسية لموظف الموارد البشرية هي:
- تحليل احتياجات التوظيف
- اختيار المرشحين وإجراء مقابلة التوظيف
- الإعداد لاستقبال المعينين الجدد والتنسيق مع الإدارات المختلفة
- إعداد والتحقق من كشوف المرتبات
- إنشاء وتوثيق ملفات الموظفين الفردية
- تصميم وإدارة إجراءات جودة الحياة في العمل (السلامة والصحة)
- إدارة وتنفيذ خطة التدريب
- تنظيم التدريب والتأكد من حسن سير التدريبات
- تصميم أدوات تقييم التدريب
المؤهلات: دبلوم سلك ثاني جامعي، اقتصاد وإدارة
أنظمة المكتب: Word، Excel، Power Point،
اللغات:
- يجيد اللغة الإنجليزية
- الفرنسية: جيد
- اللغة الأم العربية
ممرض(ة) متعدد التخصصات في تطوان
مرجع الوظيفة: TE280122748852
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
ممرضة الشركة ترافق الإدارة والموظفين في تطبيق معايير الصحة المهنية.
يغطي دورها كلاً من صحة الموظفين والوقاية من الأمراض المهنية.
منصب استراتيجي مخصص للمرشحين ذوي المعرفة المتعمقة بعالم الأعمال.
المؤهلات: تقني ، Infirmier polyvalent
اللغات:
- الفرنسية: جيد
- اللغة الإنجليزية: جيد
10 عمال نظافة Agents de Ménage في تطوان
مرجع الوظيفة: TE280122748856
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص المنصب:
- معرفة خصائص واحتياطات استخدام وتخزين منتجات التنظيف المختلفة
- الامتثال لقواعد النظافة (HACCP: تحليل المخاطر نقطة التحكم الحرجة) والسلامة
- مفاهيم الإسعافات الأولية
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
- تنظيف وغسل الأرضيات.
- غسل النوافذ.
- نفض الغبار من الاثاث تنظيف الاثاث.
- افراغ القمامة.
- تهوية المبنى وتنظيفه.
- تنظيف المناطق الخارجية الخاصة.
- منظفات رائدة متخصصة.
- توقع طلبات المنتجات لتجنب نقص المخزون.
- إبلاغ صاحب العمل بأي أعطال.
- حافظ على معدات النظافة.
- إجراء صيانة طفيفة على معدات معينة.
المؤهلات: بدون دبلوم ، بدون خيار
مهارات محددة: قدرة بدنية جيدة جدًا
4 تقني صيانة متنوع Techniciens maintenance في تطوان
مرجع الوظيفة: TE280122748853
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص الوظيفة: تقني صيانة متعدد الأغراض مع دبلوم تقني صيانة.
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
تقني صيانة مسؤول عن تجنب الأعطال من خلال مراقبة الآلات والمعدات بانتظام.
مهارات تقني صيانة
- فحص المعدات ومراقبتها وصيانتها بانتظام
- تشخيص أي أعطال في المعدات
- ينظم أنشطة وعمليات الصيانة وجدولتها
- يكتشف أصل الفشل
- يتدخل في حالة حدوث عطل و / أو ينسق الفرق
- يقدم حلولاً لتحسين سلامة وأداء المعدات
- الكفاءة في برامج إدارة الصيانة بمساعدة الكمبيوتر
- تحويل المعلومات واستثمارها
- احترم قواعد السلامة
- العمل في فريق بما في ذلك عن بعد
المؤهلات: تقني
اللغات:
- الفرنسية: جيد
- اللغة الإنجليزية: جيد
27 Agents de Cuisine, Agents de Service, Commis de Cuisine, Sous-chef de Cuisine, Chef de Cuisine
مرجع الوظيفة: TE280122748846
تاريخ الإعلان: 28/01/2022
الوكالة: TETOUAN / MULAYALI
وصف الشركة
GRAND SURFACE
قطاع النشاط: تجارة الجملة ووسطاء التجارة
مواصفات الوظيفة
مهارات :
- تصميم القوائم وإنتاج الأوراق الفنية ،
- إعداد وتنفيذ عمليات الشراء عند الضرورة حسب القوائم وتوقعات القوى العاملة وحالة المخزون ،
- استلام شحنات المنتجات الغذائية والتحقق من مطابقتها (الجودة والكمية) ودرجات حرارة التخزين ،
- توزيع وتنسيق مهام طاقم المطبخ ، وإظهار الممارسات الجيدة إذا لزم الأمر ،
- مراقبة مطابقة الأطباق ،
- الإشراف على طاقم المطبخ وتدريبه
نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
خصائص المنصب:
- معرفة الصحة والسلامة.
- تجربة خدمة العملاء.
- خبرة في العمل في بيئة متجر سريعة الخطى
- كن متخرجًا من مدرسة الفنادق والسياحة.
الملف الشخصي المطلوب
الملف الشخصي الوصف:
- العمل على ضمان الجودة والنضارة والكفاءة والعرض التقديمي الجذاب للتشكيلة ، على سبيل المثال باتباع التعليمات الواردة في أوراق المنتج.
- الامتثال للوائح التشغيلية الداخلية والسياسات والإجراءات اليومية وتنفيذها فيما يتعلق بمسائل مثل الجودة وسلامة الأغذية وأرقام المخزون على النحو الذي حدده المدير.
- الاستفادة من جميع الفرص التجارية بشكل يومي لزيادة المبيعات والربحية وفقًا للأهداف المحددة لمنطقته.
- يعمل بالتعاون مع مدير إنتاج المطبخ في إدارة منطقته وفقًا لمتطلبات الجودة وسلامة الغذاء المعمول بها في الشركة ، ومع أي تشريع آخر (إنشاء قائمة القوانين المعمول بها في بلده).
- استخدم أدوات إعداد التقارير المناسبة ، مثل StorePoint والمراجعة التجارية واستطلاعات ICSS و VOICE لتطوير نشاط الأعمال.
- تدريب الموظفين وتوجيههم والحصول على المعرفة فيما يتعلق بتشكيلة الأطعمة ، وأوراق المنتجات ، وسلامة الأغذية ، وتخطيط الإنتاج وإعداد الطعام.
المؤهلات: تقني ، خدمة تقديم الطعام
اللغات:
- اللغة الإنجليزية: جيد
- الفرنسية: جيد
أريد العمل